2026년 8월 27일 개정
쓸수있어 계정 삭제
쓸수있어 앱에서 계정을 만든 사용자는 앱 안에서 입력 데이터 초기화 또는 탈퇴하기를 진행할 수 있습니다. 앱 접속이 어려운 경우 공식 문의 이메일로 요청할 수 있습니다.입력 데이터만 초기화하기
- 쓸수있어 앱 > 내 정보 > 입력 데이터 초기화에서 사용자가 입력한 기록을 지울 수 있습니다.
- 입력 데이터 초기화는 계정을 유지한 상태로 앱에 입력한 수입, 지출, 고정지출, 사업 경비와 선택적으로 첨부한 영수증, 권장 세금 보관액, 납부 준비 기록, 메모, 계산 조건, 앱 설정을 삭제하는 기능입니다.
- 초기화 후에는 온보딩과 입력을 다시 시작할 수 있습니다.
- 서비스 이용약관 및 개인정보 동의 이력, 고객지원 이력, 보안 로그, 감사 로그처럼 법령상 보관 또는 분쟁 대응에 필요한 최소 정보는 별도로 보관될 수 있습니다.
계정 탈퇴하기
- 쓸수있어 앱 > 내 정보 > 탈퇴하기에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴가 완료되면 계정과 앱에서 입력한 데이터를 더 이상 사용할 수 없습니다.
- 같은 소셜 계정 또는 이메일로 다시 가입하더라도 이전 기록은 복구되지 않을 수 있습니다.
- 법령상 보관이 필요하거나 보안, 부정 이용 방지, 고객지원, 분쟁 대응에 필요한 최소 정보는 정해진 기간 동안 분리 보관 후 삭제합니다.
이메일로 삭제 요청하기
- 앱 접속이 어렵거나 앱 안에서 탈퇴 기능을 사용할 수 없는 경우 support@safetospend.kr 로 계정 삭제 또는 입력 데이터 초기화를 요청할 수 있습니다.
- 요청할 때는 가입에 사용한 이메일 주소를 함께 알려주세요.
- 본인 확인이 필요한 경우 추가 확인 절차를 요청할 수 있습니다.
영수증 첨부 범위(앱에 기능이 표시되는 경우)
- 영수증 첨부는 필요한 사용자가 직접 선택하는 기능입니다. 앱에 해당 기능이 표시되는 경우 첨부 직전에 별도 선택 동의(receipt-privacy-2026-08-27-v1)를 받습니다. 동의하지 않거나 첨부하지 않아도 사업 경비 기록과 앱의 기본 기능을 이용할 수 있습니다.
- 첨부 목적은 선택한 사업 경비 기록에 영수증을 연결하여 인증된 계정 소유자가 본인 기록 보관을 위해 확인할 수 있게 하는 것에 한정됩니다. 이미지를 표시할 때에는 인증된 계정 소유자의 요청에만 300초 동안 유효한 서명 URL을 발급하며 이 URL은 다른 사람에게 공유하면 안 됩니다.
- 쓸수있어는 영수증 OCR, 금액 자동 입력, 자동 경비 분류, 세법상 필요경비·공제·증빙 자격 판단을 제공하지 않습니다.
- JPEG, PNG, WebP, HEIC 또는 HEIF 이미지를 사업 경비 1건당 최대 5개, 파일당 최대 10MB까지 첨부할 수 있습니다. 업로드 이미지는 JPEG로 다시 인코딩하고 메타데이터를 제거합니다.
- 영수증은 아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사(Amazon Web Services Korea LLC)의 Amazon S3 비공개 버킷에 대한민국 서울 리전(ap-northeast-2)으로 암호화해 저장합니다. 기본 저장 위치는 대한민국이지만 AWS의 지원·보안·재수탁자 업무 과정에서 대한민국 밖에서 제한적으로 접근될 가능성이 있습니다.
- 영수증을 올리기 전 불필요한 주민등록번호, 전체 카드번호, 계정·계좌 비밀번호, 신분증 정보, 건강정보를 가려야 합니다. 적법하게 보유·보관할 수 있는 본인 사업 경비 영수증만 첨부하고 다른 사람의 권리를 침해하지 않아야 합니다.
- 단계적 적용이 꺼진 사용자에게는 첨부 버튼·메뉴·안내를 표시하지 않고 영수증을 수집하지 않습니다.
삭제 대상
- 온보딩 답변
- 직업/유형 선택 정보
- 입금 기록
- 출금/지출 기록
- 고정지출 기록
- 권장 세금 보관액 기록
- 소득세, 건강보험료, 국민연금 납부 준비 및 납부 기록
- 메모와 사용자가 입력한 내용
- 사업 경비에 선택적으로 첨부한 영수증 이미지와 연결 정보
- 계산 조건, 앱 설정, 로컬 캐시
일부 보관될 수 있는 정보
- 약관 및 개인정보 동의 이력: 최대 5년
- 돈 관련 주요 변경 감사 로그: 최대 5년
- 입력 데이터 초기화 또는 탈퇴 요청 이력: 최대 5년
- 고객지원 이력: 최대 3년
- 개인정보 처리 시스템 접속 기록: 최소 1년
- 일반 오류 및 진단 로그: 최대 6개월
- 위 정보는 법령 준수, 보안, 부정 이용 방지, 고객지원, 분쟁 대응 목적에 필요한 최소 범위로 분리 보관합니다.
백업 데이터와 영수증 파일 삭제
- 영수증 파일을 제외한 일반 앱 데이터가 삭제 처리 후 백업에 남은 경우에는 백업 주기와 복구 정책에 따라 최대 30일 이내 삭제됩니다. 백업 데이터는 장애 복구 목적에 한해 접근을 제한하여 관리합니다.
- 영수증 저장소는 버전 관리, Object Lock, 리전 간 복제 또는 별도 이미지 백업을 사용하지 않습니다.
- 영수증 또는 연결된 사업 경비 기록 삭제, 입력 데이터 초기화, 회원 탈퇴를 요청하면 앱 표시용 행을 먼저 숨기고 Amazon S3 삭제 작업을 대기열에 등록합니다. 삭제가 실패하면 다시 시도합니다.
- 버전 관리가 없는 Amazon S3에서 삭제 작업이 성공하면 영수증 이미지 파일은 영구 삭제되어 복구할 수 없습니다. 삭제 상태와 시도 횟수처럼 파일 내용이 아닌 최소 삭제 메타데이터는 삭제 확인과 오류 대응을 위해 최대 30일 보관한 뒤 삭제합니다.
문의
- 계정 삭제, 입력 데이터 초기화, 개인정보 삭제 관련 문의는 support@safetospend.kr 로 보낼 수 있습니다.
- 개인정보 처리방침과 동의 항목 안내는 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.